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Painted Garden Floral Ceramic Mug
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Blue Dot Penguin Ceramic Tableware
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Conjunto de pratos para piquenique
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Harmonização de café e sobremesa
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Coleção Riviera Stripes
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Coleção Jardim Campestre
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Perguntas frequentes
1. Para onde vocês enviam?
Realizamos envios para a maioria dos países e regiões do mundo todo. Devido aos tristes acontecimentos recentes, não podemos enviar para a Ucrânia. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos a sua compreensão.
Posso comprar pratos, canecas e conjuntos combinando?
(1) Para a maioria dos países: Frete grátis para pedidos acima de US$ 49,9, taxa de frete de US$ 9,9 para pedidos abaixo de US$ 49,9.
(2) Para Noruega, Islândia, Chipre, Porto Rico, Alasca e Havaí: Aplica-se uma taxa de envio de US$ 115 por peça.
Como posso rastrear meu pedido?
Enviaremos um e-mail com o número de rastreamento assim que seu pedido for despachado. Você poderá rastreá-lo em [link para o rastreamento]. 17track.net ou entre em contato com [email protected].
4. Qual é a sua política de devolução?
O custo do frete é calculado com base no peso. Basta adicionar os produtos ao seu carrinho e usar a calculadora de frete para ver o preço do envio.
Queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra. Os itens podem ser devolvidos ou trocados em até 30 dias após a entrega.
5. Quanto tempo demora o envio?
A maioria dos pedidos chega em 7 a 15 dias úteis após o envio. O processamento geralmente leva de 1 a 2 semanas antes do despacho. Você receberá um código de rastreamento assim que seu pedido for enviado.
6. Se a sua pergunta não estiver listada acima, não hesite em entrar em contato conosco!
Precisa de ajuda? Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte a qualquer momento pelo e-mail [[email protected]]. Normalmente, respondemos em até 24 horas em dias úteis. Como alternativa, você pode enviar uma solicitação por meio da nossa página de Contato e teremos prazer em ajudá-lo.
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